Fotopigi di Pierini Giancarlo, con sede legale in via Leonardo Da Vinci 75\u00a0 Gubbio (PG), con P.IVA 00607580545 titolare de sito www.fotopigi.it. In questa pagina troverete tutte le informazioni utili per effettuare i Vostri ordini, forme di pagamento, soluzioni impiegate per effettuare una transazione sicura, i costi e spese di spedizione e le norme relative alla privacy. Nel caso desideriate un consiglio o un prodotto particolare, o se le vostre domande non hanno trovato risposta nelle nostre pagine, contattateci telefonicamente al Numero Assistenza Clienti: +39 075 9276690 oppure all’indirizzo e-mail: info@fotopigi.it.
\nIl contratto stipulato tra Fotopigi di Pierini Giancarlo e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Fotopigi di Pierini Giancarlo. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalit\u00e0 al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalit\u00e0 previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
\n2. Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, provveder\u00e0 a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli art. 3 e 4 del Dlgs 185\/1999 sulle vendite a distanza.
\n3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonch\u00e9 qualsiasi responsabilit\u00e0 contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e\/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.<\/p>\n
CONTROLLO PRE-CONSEGNA<\/strong><\/span><\/p>\n Attenzione!!! Comunicato importante:\u00a0<\/strong><\/p>\n prima della spedizione di ogni ordine, \u00e8 nostra abitudine controllare il prodotto acquistato in ogni minima parte, dal contenuto della confezione, al corretto funzionamento dell’apparecchio, onde evitare spiacevoli disguidi e garantirvi un acquisto sicuro.<\/strong><\/p>\n In 40 anni di vendite si sono verificati diversi inconvenienti, tra cui, apparecchi fotografici che non si accendono, obiettivi con lo zoom bloccato e messa a fuoco non funzionante, caricabatterie mancanti e tanto altro ancora. Il nostro controllo \u00e8 mirato ad eliminare questi spiacevoli inconvenienti, che altrimenti\u00a0andrebbero risolti tra mille passaggi e perdite di tempo.<\/p>\n PREZZI DI VENDITA E MODALIT\u00c0 D’ACQUISTO<\/p>\n Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet www.fotopigi.it, per i quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta; il costo del trasporto \u00e8 debitamente evidenziato nell’apposita pagina all’interno del sito che il cliente avr\u00e0 cura di visionare prima di confermare l’acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione ed il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”. Il cliente pu\u00f2 pagare la merce ordinata utilizzando le modalit\u00e0 di pagamento indicati on-line all’atto dell’acquisto.<\/p>\n ESECUZIONE DEL CONTRATTO E MODALIT\u00c0 DI CONSEGNA<\/p>\n La Fotopigi provveder\u00e0 a far recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalit\u00e0 di cui al precedente articolo, mediante corrieri e\/o spedizionieri di fiducia. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna verr\u00e0 lasciato un avviso ed il cliente dovr\u00e0 provvedere ad informare la Fotopigi tramite mail della mancata consegna in modo da permetterci di contattare il corriere per concordare un altra consegna. DISPONIBILIT\u00c0 DEI PRODOTTI<\/p>\n Il cliente potr\u00e0 acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto (presente nel sito www.fotopigi.it) e nelle quantit\u00e0 esistenti a magazzino. Qualora un ordine dovesse superare la quantit\u00e0 esistente nel magazzino, la Fotopigi render\u00e0 noto all’acquirente se detto prodotto sar\u00e0 o meno disponibile in futuro ed il tempo previsto per l’approvvigionamento. Nel caso in cui un prodotto risulti disponibile pur non essendolo effettivamente per problemi di aggiornamento del sito, \u00e8 previsto il rimborso tramite bonifico bancario dell’eventuale pagamento gi\u00e0 effettuato. Poich\u00e8 il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilit\u00e0 di ordini “on line” modificano la disponibilit\u00e0 del prodotto, la Fotopigi non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.<\/p>\n OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE<\/p>\n Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avr\u00e0 gi\u00e0 visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonch\u00e8 delle specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto, e ci\u00f2 al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del Decr. Legisl. n. 206\/2005. \u00c8 fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e\/o inventati, e\/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. \u00e8 espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone. La Fotopigi si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Il Cliente solleva la Fotopigi da ogni responsabilit\u00e0 derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.<\/p>\n AUTORIZZAZIONE<\/p>\n Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il consumatore e\/o cliente autorizza la Fotopigi a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e\/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.<\/p>\n RESPONSABILIT\u00c0<\/p>\n Il consumatore e\/o cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest’ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario. La Fotopigi, in tali casi, deve considerarsi esente da ogni responsabilit\u00e0 per perdite o avarie (danneggiamento) della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto. In caso di danneggiamento della confezione o dell’imballo il Cliente ha l’onere di apporre riserve in ordine alle cose trasportate al momento della riconsegna a pena di decadenza. In caso di perdita parziale o di avaria non riconoscibili al momento della riconsegna, il consumatore e\/o cliente deve denunziare al vettore, a pena di decadenza, il danno appena conosciuto e non oltre otto giorni dal ricevimento a mezzo di lettera raccomandata a.r.(art. 1698 c.c.). Le immagini dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative. In assenza di specifiche indicazioni nelle note dell’ordine non potr\u00e0 essere lamentata la mancanza di conformit\u00e0 dell’acquisto.<\/p>\n GARANZIE E MODALIT\u00c0 DI ASSISTENZA<\/p>\n Decreto Legislativo 02.02.2002 e successive modiche del DL. n.206\/05 al Titolo III, Capo I, artt. 128\/135 in attuazione delle Direttive Europee (1999\/44\/CE)<\/p>\n I Prodotti in vendita sul Sito Fotopigi.it sono assistiti sempre da una garanzia legale di mesi 24 dalla data della fattura di acquisto.\u00a0 Sono esclusi gli acquisti di beni strumentali all’esercizio delle attivit\u00e0 commerciali e imprenditoriale di tutte le categorie e in cui sia prevista la partita IVA.\u00a0 Per questi la garanzia \u00e8 di 12 mesi.<\/strong> Per fruire dell’assistenza in garanzia, il cliente dovr\u00e0 conservare ed esibire la\u00a0fattura d’acquisto pena decadenza della garanzia<\/strong> .<\/p>\n Per qualsiasi necessit\u00e0 e chiarimento in merito all’assistenza dei prodotti acquistati, contattare sempre la Foto Pigi.<\/p>\n Il Consumatore (qualsiasi persona fisica che, nei contratti di vendita di beni di consumo, agisce per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale eventualmente svolta, e comunque acquista utilizzando il codice fiscale e non la partita iva), nel caso in cui, entro due anni dalla consegna della merce acquistata, si manifestino difetti di conformit\u00e0 rispetto al contratto da considerarsi gi\u00e0 presenti al momento della consegna, ha diritto di rivolgersi alla Fotopigi, richiedendo, a sua scelta, la riparazione o la sostituzione del bene. Se il rimedio richiesto \u00e8 oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro la Fotopigi propone al Consumatore l’altro rimedio. Ove il consumatore chieda o accetti il rimedio della riparazione il congruo termine sar\u00e0 determinato con espresso riferimento alla tempistica dei centri di assistenza incaricati. Per tale ragione la Fotopigi non potr\u00e0 ritenersi responsabile di ritardi nella effettuazione del rimedio della riparazione. Il consumatore, ove non accetti il rimedio alternativo, pu\u00f2 richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti condizioni: a) la riparazione o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; b) il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo; c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha recato notevoli inconvenienti al consumatore. Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del bene (art. 1519 quater c.c.). E’ onere del consumatore provare che si tratti di un difetto di conformit\u00e0 esistente al momento della conclusione del contratto, a meno che lo stesso non si manifesti entro sei mesi dalla consegna (art. 1519-sexies c.c.). La denunzia del vizio deve essere fatta entro due mesi dalla scoperta, a pena di decadenza (art. 1519-sexies c.c.).<\/p>\n La Fotopigi potr\u00e0 autorizzare il rientro presso la\u00a0propria sede del prodotto accompagnato sempre dalla fattura d’acquisto per la verifica da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore. Le spese di rientro saranno sostenute dal consumatore. I rischi relativi al trasporto della merce sono a carico del mittente che potr\u00e0 liberamente scegliere se assicurare la spedizione senza alcun obbligo di rimborso a carico del venditore. Non saranno accettate le spedizioni inviate in “porto assegnato” se non preventivamente concordate con il venditore. Nel caso in cui venga riscontrato il vizio lamentato, la Fotopigi provveder\u00e0 ad eseguire, in un congruo termine, il rimedio concordato. La Fotopigi si riserva la facolt\u00e0 di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la rispedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del difetto di conformit\u00e0 lamentato e riferibile alla data della consegna, differentemente da quanto dichiarato dal cliente.<\/p>\n DIRITTO DI RECESSO<\/p>\n Il diritto di recesso \u00e8 applicabile solo alla figura del consumatore, cio\u00e8 chi acquista senza indicare Partita Iva in fase di ordine, ma solo il codice fiscale. RECLAMI<\/p>\n Ogni eventuale reclamo dovr\u00e0 essere inoltrato via email. Il Cliente ricever\u00e0 una e-mail di conferma della apertura del reclamo entro i successivi cinque giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione. In ossequio alla normativa vigente il Cliente\/Consumatore, in caso di reclamo inoltrato oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, dovr\u00e0 fornire idonea documentazione comprovante che il difetto di conformit\u00e0 fosse esistente al momento della consegna. Per i reclami inoltrati entro i sei mesi della consegna, la Fotopigi riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato dal Cliente\/Consumatore, da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.<\/p>\n RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA<\/p>\n La Fotopigi ha la facolt\u00e0 di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e\/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avr\u00e0 diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma gi\u00e0 corrisposta. In caso di Acquisto con Caparra gi\u00e0 corrisposta, sia per prodotti nuovi e\/o usati, La caparra sar\u00e0 a titolo penitenziale, regolata dall’art. 1386 del codice civile, e contiene in s\u00e9 la funzione di corrispettivo del recesso Dice infatti il codice che “Se nel contratto \u00e8 stipulato il diritto di recesso per una o per entrambe le parti, la caparra ha la sola funzione di corrispettivo del recesso. In questo caso il recedente perde la caparra o deve restituire il doppio di quella che ha ricevuta”.<\/p>\n La merce resta di propriet\u00e0 della Fotopigi fino all’effettivo saldo.<\/p>\n FORO COMPETENTE<\/p>\n Per qualsiasi controversia dovesse insorgere per ci\u00f2 che concerne la validit\u00e0, l\u2019interpretazione e l\u2019esecuzione del presente contratto, il Foro competente sar\u00e0 inderogabilmente quello di Perugia.<\/p>\n CONFERIMENTO E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI<\/p>\n I dati personali sono raccolti con la finalit\u00e0 di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorit\u00e0 giudiziaria ovvero di altre autorit\u00e0 all’uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attivit\u00e0 necessarie per l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalit\u00e0. Il Cliente si impegna espressamente a fornire alla Fotopigi copia dei documenti di identit\u00e0 ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza la Fotopigi all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalit\u00e0 che l’art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libert\u00e0 fondamentali e dignit\u00e0, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identit\u00e0 personale. Il trattamento si svolger\u00e0 per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all’adempimento delle sopra descritte finalit\u00e0. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi.<\/p>\n
\nI tempi di consegna sono legati alle tempistiche di consegna descritte nelle schede prodotto e possono subire lievi ritardi. In caso di indisponibilit\u00e0 immediata dei prodotti sar\u00e0 comunicato via e-mail o telefono. La consegna verr\u00e0 effettuata dai vettori prevalentemente a piano stradale.<\/p>\n
\nLa garanzia legale potrebbe non applicarsi\u00a0 nei seguenti casi:
\nLa riparazione di danni indotti da una causa esterna al prodotto (per esempio: incidenti, manomissione da parti non autorizzate, urti, fulmini, sbalzi di tensione, ossidazione,tracce di umidit\u00e0,\u00a0 presenza di sabbia…);
\nUn errore del Cliente risultante, ad esempio, da un uso\u00a0 non conforme alle specifiche del costruttore;
\nUn utilizzo dell’apparecchio improprio che risulti dannoso al suo mantenimento;
\nQualsiasi difetto di conformit\u00e0 di cui il cliente fosse a conoscenza al momento di effettuare l’ordine.<\/p>\n
\nL’acquirente ha il diritto di restituire l’oggetto entro 14 giorni dopo la ricezione.
\nL’acquirente pu\u00f2 godere di diritti aggiuntivi in base a quanto stabilito dalla Normativa sulle vendite a distanza ai sensi del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185.
\nDettagli sulla restituzione:
\nAi sensi del D.L. 15 gennaio 1992 n. 50, l’acquirente pu\u00f2 avvalersi del diritto dandone comunicazione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno da inviare a Fotopigi via L.da Vinci, 75 Gubbio (Pg) entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.
\nIn caso di applicabilit\u00e0 del diritto di recesso l’acquirente \u00e8 tenuto a restituire a sue spese a Fotopigi via L.da Vinci, 75 Gubbio (Pg) la merce cos\u00ec come gli \u00e8 pervenuta e cio\u00e8 assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri.
\nIn caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, che sar\u00e0 visionata, se trovata integra e senza alcun danno, si provveder\u00e0 al rimborso dell’importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il minor tempo possibile tramite le seguenti modalit\u00e0: bonifico bancario o a sostituire l’articolo con altra merce a scelta dell’acquirente.
\nLa non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso.<\/p>\n